سرویس‌های قراردادی، خدماتی هستند که پست به نیابت از برخی سازمان‌ها و مؤسسات دولتی/ خصوصی در قالب قرارداد با تعرفه مشخص و در زمان تعیین شده، در بستر شبکه گسترده فیزیکی و الکترونیکی خود به مشتریان ارایه می‌دهد. انواع سرویس‌های قراردادی: به طور کلی با توجه به ماهیت خدمات قراردادی و توانمندی‌های پست در ارایه آن، می‌توان این سرویس‌ها را به شرح زیر طبقه‌بندی کرد: خدمات فیزیکی پست: که در بر گیرنده عملیات قبول و توزیع اقلام قراردادی در قالب پاکات حاوی اسناد و مدارک، مطبوعات و بسته های پستی محتوی کالاهای مختلف می‌باشد. خدمات فروش اقلام: خدماتی که در آن از دفاتر پستی موجود در کل کشور به عنوان شبکه توزیع و فروش اقلام و کالاهای مشتریان حقیقی و حقوقی استفاده می‌شود. خدمات ثبت و تبادل داده‌های الکترونیکی: خدماتی که در آن از بستر الکترونیکی شبکه پستی برای ورود، ثبت و ارسال اطلاعات مورد نیاز مشتریان به‌صورت برخط استفاده می‌شود. خدمات ترکیبی: بخشی از این خدمات به‌صورت الکترونیکی و بخشی دیگر به‌صورت فیزیکی در قالب یک سرویس واحد به مشتریان ارایه می‌شود.